Formation | L'art de dialoguer

L'art de dialoguer

Objectifs opérationnels et pédagogiques de la formation
Cette formation s’adresse à celles et ceux qui constatent :

- Une tendance à faire des réunions pour se parler des prochaines réunions.
- Des difficultés à prendre des décisions acceptées collectivement ou à faire avancer les sujets.
- Une tendance n’entendre en réunion que ceux qui parlent le plus fort.

Philosophie de la formation :

Dialoguer, ce n’est pas converser. Mais ce n’est pas non plus débattre. Dans le débat, nous cherchons à vaincre notre adversaire. Dans le dialogue, chacun accepte de perdre un peu, pour le bien du fonctionnement collectif. Le dialogue est donc l’une des premières conditions pour produire de l’intelligence collective. Il repose sur une méthode formelle et une bonne compréhension de ses parties prenantes.

Public : Managers, consultants, commerciaux, facilitateurs, coachs
Prérequis : Exercer une activité managériale ou être en situation de relation client. 
Format : présentiel ou distanciel

Les + de la formation
‣ Ratio : 20% de théorie 80% de mise en pratique
‣ Pédagogie basée sur des situations clés de vos quotidiens professionnels
‣ Approche en pédagogie inversée pour maximiser la valeur apportée dans les temps présentiels.
‣ Des outils innovants basés sur le développement de l’esprit critique et la
compréhension du facteur humain plutôt que de la gestion de projet.

Pour plus d'informations, téléchargez le PDF. 
Vous y trouverez notamment les programmes, en présentiel et en distanciel.