Une réunion a-t-elle besoin d’être toujours participative ? Si l’on en croit les recherches sur l’intelligence collective, la réponse est oui. Car si l’on en fait un temps de pure information, on démobilise in fine ses troupes. Comme si le charisme d’un leader s’usait dans le temps. Pour un philosophe d’entreprise, la question du participatif est donc essentielle. Il faut toutefois s’entendre sur ce qu’on entend par là : lorsque je dis « participative », qu’est-ce que je veux vraiment dire ? Vous pouvez vous aider d’une petite carte mentale pour vous orienter dans votre pensée (image en annexe).
Certains d’entre vous se sont sans doute déjà rendu compte qu’ils ne voulaient pas forcément faire « participer », mais seulement « consulter » leurs collaborateurs ; ou tout à l’inverse, qu’ils recherchent plutôt de la « collaboration » ou de la « coopération ». Cela dit, et quel que soit votre choix, on se rend bien compte avec cette carte mentale que repose sur deux indicateurs clés : l’implication et l’adhésion des collaborateurs. Autrement dit, qu’ils soient présents ici et maintenant, impliqués et attentifs à la réflexion collective, et non sur leur téléphone ou en train de consulter leurs mails. Or si l’on en croit la recherche, l’intelligence collective se définit d’abord par la question du processus que l’on met en place : un processus qui va de la capacité de poser les questions à la capacité d’y répondre ensemble. Dis autrement, impliquer et faire adhérer ses collaborateurs c’est d’abord savoir leur poser les bonnes questions, au bon moment, pour provoquer des réponses à fortes valeurs ajoutées. Cela pose donc au moins deux questions : la question du management des hommes et de l’information et la question de la facilitation. Pour répondre à ces enjeux, Noetic Bees vous a développé quelques outils clés : 1) d’abord une technique de facilitation qui vous permettra de permettre à chacun de s’approprier les décisions du collectif : la métacommunication philosophique. C’est le moyen le plus simple que vous trouverez pour conduire le changement dans votre organisation en vous appuyant sur des temps de réunion. En vous appuyant sur les indicateurs de l’académie de Platon (l’écoute, la franchise, l’argumentation et le questionnement), vous apprendrez à faire monter le niveau des échanges en impliquant progressivement l’ensemble des participants d’une réunion. Plusieurs dispositifs sont possibles : table de dialogue, cartes de facilitation ou encore notre application mobile Metagora. Ensuite, une méthode de management basé sur la maïeutique socratique : l’art de poser de bonnes questions, qui fait l’objet d’un programme de e-learning. Si vous voulez en savoir plus, contactez-nous, ou en bas de la page, vous trouverez des informations :)